ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

(версия от 26.04.2025)

1. Термины и общие положения

1. Сайт / Магазин — веб‑сайт по адресу https://apex.ua, принадлежащий ФОП Мусияченко А.Н.
2. Продавец — ФОП Мусияченко А.Н., ЕДРПОУ 2779110692
3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ на Сайте.
4. Товары — головные уборы, шарфы, снуды и иные изделия торговой марки «APEX».
5. Настоящее соглашение заключено в соответствии с ГК Украины, Законом «О защите прав потребителей» и Законом «Об электронной коммерции».

2. Акцепт условий

1. Размещая заказ и/или устанавливая отметку «Согласен с условиями», Покупатель подтверждает ознакомление и полное принятие настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.
2. Продавец вправе вносить изменения; актуальная редакция всегда доступна по ссылке «Пользовательское соглашение» на сайте.

3. Регистрация и персональные данные

1. Для оформления заказа Покупатель предоставляет актуальные контактные данные.
2. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях и в целях, описанных в Политике конфиденциальности.

4. Заказ, цены и оплата

1. Ассортимент и цены указаны в каталоге сайта и могут быть изменены до момента подтверждения заказа.
2. Минимальная оптовая партия — 3000 грн.
3. Договор купли‑продажи считается заключённым с момента:
   a) подтверждения заказа менеджером Продавца по e‑mail / телефону; и
   b) поступления 100 % предоплаты на расчётный счёт Продавца (если не согласован иной формат).
4. Доступные способы оплаты: безналичный расчёт, наложенный платеж. Комиссии платёжных систем оплачивает Покупатель, если иной формат не был согласован сторонами.

5. Доставка

1. Отгрузка осуществляется в течение 7 рабочих дней после поступления оплаты.
2. Службы доставки: «Нова Пошта». Риск случайной утраты переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику.
3. Стоимость доставки оплачивает Покупатель, если иное не оговорено в счёте.

6. Возврат и обмен

1. Покупатель‑физлицо вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с даты получения (ст. 9 ЗУ «ОЗПП»).
2. Товар принимается к возврату, если он не был в употреблении, сохранены бирки, упаковка и товарный вид.
3. Расходы по пересылке при возврате надлежащего товара несёт Покупатель.
4. В случае скрытого брака Продавец по согласованию:
   a) заменит изделие; или
   b) вернёт уплаченную сумму в течение 7 дней с даты получения возврата.

7. Гарантии и ответственность

1. Гарантийный срок на изделия «APEX» — 14 дней с момента получения.
2. Продавец не несёт ответственности за:
   — несоблюдение Покупателем условий хранения/эксплуатации;
   — задержки доставки по вине перевозчика или форс‑мажора;
   — убытки третьих лиц, возникшие вследствие использования сайта.
3. Совокупная ответственность Продавца ограничена суммой фактического заказа.

8. Интеллектуальная собственность

1. Все объекты (тексты, фото, дизайн, ТМ «APEX») принадлежат Продавцу либо используются на основании лицензии.
2. Запрещены копирование, распространение и иное использование материалов без письменного разрешения Продавца.

9. Уведомления и обращения

1. Официальные уведомления отправляются:
   — Продавцу: [email protected];
   — Покупателю — на адрес, указанный при заказе.
2. Устные претензии/возвраты принимаются по телефону +38 095 809-09-30 с 09:00 до 18:00 (UTC+3), пн‑пт.

10. Урегулирование споров

1. Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Продавца согласно законодательству Украины.
2. Покупатель‑EU может инициировать внесудебное урегулирование через платформу ODR (art. 14 ODR Regulation).

11. Форс‑мажор

1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (война, стихийные бедствия, кибератаки и т. д.), подтверждённых ТПП или иной компетентной организацией.

12. Заключительные положения

1. Недействительность отдельного пункта не отменяет действие остальных положений.
2. Настоящее соглашение действует бессрочно, пока размещено на сайте.

Реквизиты Продавца