ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
(редакція від 26.04.2025)
1. Терміни та загальні положення
- Сайт / Магазин — веб‑сайт за адресою 
https://apex.ua, що належить ФОП Мусіяченко А.М. - Продавець — ФОП Мусіяченко А.М., ЄДРПОУ 2779110692
 - Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила Замовлення на Сайті.
 - Товари — головні убори, шарфи, снуди та інші вироби торговельної марки «APEX».
 - Цей договір укладається відповідно до ЦК України, Закону «Про захист прав споживачів» та Закону «Про електронну комерцію».
 
2. Акцепт умови
- Розміщуючи замовлення та/або встановлюючи відмітку «Погоджуюся з умовами», Покупець підтверджує ознайомлення та повне прийняття цього Договору і Політики конфіденційності.
 - Продавець має право вносити зміни; актуальна редакція завжди доступна за посиланням «Договір публічної оферти» на сайті.
 
3. Реєстрація та персональні дані
- Для оформлення замовлення Покупець надає актуальні контактні дані.
 - Обробка персональних даних здійснюється на підставах і з цілями, описаними в Політиці конфіденційності.
 
4. Замовлення, ціни та оплата
- Асортимент і ціни вказані в каталозі сайту та можуть бути змінені до моменту підтвердження замовлення.
 - Мінімальна оптова партія — 3000 грн.
 - Договір купівлі‑продажу вважається укладеним з моменту:
a) підтвердження замовлення менеджером Продавця електронною поштою / телефоном; та
b) надходження 100 % передплати на розрахунковий рахунок Продавця (якщо не погоджено інший формат). - Доступні способи оплати: безготівковий розрахунок, післяплата. Комісії платіжних систем оплачує Покупець, якщо інше не узгоджено сторонами.
 
5. Доставка
- Відвантаження відбувається протягом 7 робочих днів після надходження оплати.
 - Служба доставки: «Нова Пошта». Ризик випадкової втрати переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.
 - Вартість доставки оплачує Покупець, якщо інше не зазначено у рахунку.
 
6. Повернення та обмін
- Покупець‑фізична особа має право відмовитися від товару належної якості протягом 14 днів з дати отримання (ст. 9 Закону «Про ЗПС»).
 - Товар приймається до повернення, якщо він не був у користуванні, збережені бірки, упаковка та товарний вигляд.
 - Витрати на пересилання при поверненні товару належної якості несе Покупець.
 - У разі прихованого браку Продавець за узгодженням:
a) замінює виріб; або
b) повертає сплачену суму протягом 7 днів з дати отримання повернення. 
7. Гарантії та відповідальність
- Гарантійний термін на вироби «APEX» — 14 днів з моменту отримання.
 - Продавець не несе відповідальності за:
— недотримання Покупцем умов зберігання/експлуатації;
— затримки доставки з вини перевізника або форс‑мажору;
— збитки третіх осіб, що виникли внаслідок використання сайту. - Сукупна відповідальність Продавця обмежується сумою фактичного замовлення.
 
8. Інтелектуальна власність
- Усі об’єкти (тексти, фото, дизайн, ТМ «APEX») належать Продавцю або використовуються на підставі ліцензії.
 - Заборонені копіювання, розповсюдження та інше використання матеріалів без письмового дозволу Продавця.
 
9. Повідомлення та звернення
- Офіційні повідомлення надсилаються:
— Продавцю: [email protected];
— Покупцю — на адресу, вказану під час замовлення. - Усні претензії/повернення приймаються за телефоном +38 095 809‑09‑30 з 09:00 до 18:00 (UTC+3), пн‑пт.
 
10. Вирішення спорів
- Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у суді за місцем реєстрації Продавця згідно із законодавством України.
 - Покупець‑EU може ініціювати позасудове врегулювання через платформу ODR (ст. 14 ODR Regulation).
 
11. Форс‑мажор
- Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили (війна, стихійні лиха, кібератаки тощо), підтверджених ТПП або іншою компетентною організацією.
 
12. Прикінцеві положення
- Недійсність окремого пункту не скасовує дію інших положень.
 - Цей договір діє безстроково, доки розміщений на сайті.
 
Реквізити Продавця
ФОП Мусіяченко А.М.Код ЄДРПОУ: 2779110692
IBAN UA593515330000026009052159435
Банк АТ «ПриватБанк»